Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Правительства Москвы от 21.07.2015 N 452-ПП, от 01.03.2016 N 62-ПП, от 19.04.2016 N 187-ПП, от 04.06.2024 N 1199-ПП, от 03.12.2024 N 2757-ПП, от 16.09.2025 N 2247-ПП)
Правила пользования Московским метрополитеном обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории метрополитена. Несоблюдение требований настоящих Правил влечет административную ответственность в соответствии с Кодексом города Москвы об административных правонарушениях.
Перейти на сайт Московского метрополитена
1.1. Правила пользования Московским метрополитеном (далее — Правила) обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории Московского метрополитена. Несоблюдение требований настоящих Правил влечет административную ответственность в соответствии с Законом города Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях».
1.2. Московский метрополитен — один из видов внеуличного транспорта, отдельные станции которого являются объектами культурного наследия (далее — метрополитен).
К территории метрополитена относятся станции и входящие в их состав подуличные и межстанционные переходы, межстанционные тоннели и открытые участки, площадки электроподстанций, депо и вентиляционные шахты, вагоны поездов.
1.3. Перевозки на метрополитене осуществляются юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, который принял на себя по договору перевозки пассажира обязанность перевезти пассажира и провезти ручную кладь на метрополитене (далее — перевозчик).
1.4. Лица, находящиеся на территории метрополитена, должны быть взаимно вежливыми, уступать места в вагонах поездов инвалидам, пожилым людям, пассажирам с детьми и женщинам, соблюдать чистоту и общественный порядок, бережно относиться к сооружениям и оборудованию метрополитена.
2.1. Перевозка пассажиров и провоз ручной клади метрополитеном осуществляются перевозчиком в соответствии с утвержденным (установленным) графиком (расписанием) транспортного обслуживания.
Время работы станций на вход и выход пассажиров, время закрытия межстанционных переходов определяются перевозчиком на основе утвержденного (установленного) графика (расписания) транспортного обслуживания.
Перевозчик обязан обеспечивать возможность выхода пассажиров со станции в течение 10 минут после отправления с данной станции последнего поезда, в том числе открытие дверей и турникетов, работу технологического оборудования (лифтов, эскалаторов, пассажирских конвейеров (далее — траволаторы) и подъемных платформ).
В случаях, связанных с угрозой безопасности жизни и здоровью пассажиров, время работы станций на вход и выход пассажиров, время закрытия межстанционных переходов определяются перевозчиком.
Эскалаторы, траволаторы, лифты и подъемные платформы должны использоваться в соответствии с документацией по их технической эксплуатации. Порядок пользования эскалаторами, траволаторами, лифтами и подъемными платформами определяется перевозчиком в соответствии с документацией по их технической эксплуатации.
2.2. Проход за пределы пропускных пунктов на станциях метрополитена, за исключением прохода граждан, которым в соответствии с законодательством установлен бесплатный проезд в метрополитене, и провоз ручной клади, сумма измерений которой по длине, ширине и высоте превышает 120 см (далее — ручная кладь сверх установленных норм), осуществляются на платной основе.
Ручная кладь сверх установленных норм, сумма измерений которой по длине, ширине и высоте превышает 120 см, но составляет не более 150 см, длинномерные предметы, длина которых превышает 150 см, но составляет не более 220 см, оплачиваются отдельно за каждое место. Количество мест ручной клади сверх установленных норм, разрешенной к провозу, не должно превышать двух мест на одного пассажира.
Запрещается использование для транспортировки ручной клади колесных средств (за исключением чемоданов, хозяйственных сумок-тележек, размеры которых вместе с ручной кладью не превышают по сумме измерений длины, ширины и высоты 150 см).
Величина оплаты проезда пассажира и провоза ручной клади сверх установленных норм устанавливается в порядке, определенном нормативными правовыми актами города Москвы.
Проход за пределы пропускных пунктов на станциях метрополитена (далее также — проход), а также провоз ручной клади сверх установленных норм осуществляются на основании проездных документов, предусмотренных правовыми актами города Москвы, а также соглашениями (договорами) между органом исполнительной власти города Москвы и органом исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации (далее — проездные документы).
Бесплатный проход детей, не достигших возраста 7 лет, следующих с пассажиром для проезда в метрополитене (далее также — следующие с пассажиром дети), обеспечивается работниками перевозчика.
2.3. В случае неисправности проездного документа, возникшей по вине перевозчика, перевозчик не позднее 15 рабочих дней со дня обращения пассажира оформляет пассажиру другой проездной документ, предоставляющий право проезда на равное согласно заменяемому проездному документу количество времени и (или) поездок, без учета времени на процедуру замены проездного документа, в порядке, предусмотренном перевозчиком.
2.4. Право гражданина на бесплатный проезд, проезд по льготному тарифу (далее — бесплатный (льготный) проезд) в метрополитене подтверждается социальной картой, социальной картой жителя Московской области, временным единым социальным билетом, удостоверением ветерана боевых действий в виде пластиковой идентификационной карты, содержащей необходимую информацию, обеспечивающую доступ к получению транспортных услуг бесплатно (далее — электронное удостоверение ветерана боевых действий), иной транспортной картой, выпущенной в соответствии с правовыми актами города Москвы, которые содержат электронное приложение, обеспечивающее доступ к получению транспортных услуг бесплатно или по льготному тарифу (далее — льготный проездной документ), документом, подтверждающим право бесплатного (льготного) проезда, и документом, удостоверяющим личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы.
В случае если льготный проездной документ, документ, подтверждающий право бесплатного (льготного) проезда, содержат фотографию его владельца, предъявление документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, не требуется.
Бесплатный проход следующих с пассажиром детей подтверждается свидетельством о рождении детей.
Запрещается использовать для прохода льготный проездной документ, принадлежащий другому лицу, за исключением случаев прохода лиц, сопровождающих инвалидов I группы, а также детей-инвалидов.
При проезде ветерана боевых действий в метрополитене с использованием электронного удостоверения ветерана боевых действий документом, подтверждающим право на бесплатный (льготный) проезд, является электронное удостоверение ветерана боевых действий.
2.5. При проходе пассажир обязан:
2.5.1. Оплатить (зарегистрировать) свой проезд при проходе за пределы пропускных пунктов на станциях метрополитена (далее — оплата (регистрация) прохода) и провоз ручной клади сверх установленных норм с помощью проездного документа, льготного проездного документа.
2.5.2. Сохранять до осуществления выхода за пределы пропускных пунктов на станциях метрополитена проездной документ, льготный проездной документ, с использованием которого была произведена оплата (регистрация) прохода.
2.5.3. По требованию должностного лица Государственного казенного учреждения города Москвы «Организатор перевозок», уполномоченного осуществлять проверку подтверждения оплаты прохода и провоза ручной клади сверх установленных норм, составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 10.9 Закона города Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» (далее — контролер), работника перевозчика, исполняющего свои обязанности на пропускных пунктах на станциях метрополитена, уполномоченного осуществлять проверку подтверждения оплаты прохода и провоза ручной клади сверх установленных норм (далее — работник перевозчика), подтвердить факт оплаты (регистрации) своего прохода, провоза ручной клади сверх установленных норм путем предъявления (передачи в руки) контролеру и (или) работнику перевозчика проездного документа, льготного проездного документа, с использованием которого был произведен проход.
2.5.4. При проходе пассажира на основании проездного документа, реализованного путем обработки его изображения посредством устройства контроля проездных билетов, оснащенного биометрическим оборудованием (при наличии технической возможности), по требованию контролера, работника перевозчика:
2.5.4.1. Предъявить устройство, позволяющее отобразить сведения о совершенной транзакции по оплате (регистрации) своего прохода указанным в настоящем пункте способом с использованием мобильных приложений «Метро Москвы» или «Московский транспорт», которые размещены на Едином транспортном портале «Московский транспорт» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — мобильное приложение «Метро Москвы», мобильное приложение «Московский транспорт»), при этом сведения должны содержать в том числе дату, время, место прохода пассажира.
2.5.4.2. Предоставить возможность получения с помощью устройства контроля проездных билетов своего изображения в целях его сопоставления с изображениями, зарегистрированными в личном кабинете пассажира в мобильном приложении «Метро Москвы», для подтверждения оплаты (регистрации) своего прохода.
2.5.5. Иметь при себе и предъявлять (передавать в руки) по требованию контролера, работника перевозчика документ, подтверждающий право пассажира на бесплатный (льготный) проезд, и документ, удостоверяющий личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если льготный проездной документ, документ, подтверждающий право бесплатного (льготного) проезда, содержат фотографию его владельца, предъявление документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, не требуется.
2.5.6. Иметь при себе и предъявлять по требованию контролера, работника перевозчика свидетельство о рождении следующих с пассажиром детей для подтверждения возраста в случае их прохода в соответствии с пунктом 2.2 настоящих Правил.
2.6. Разрешается бесплатно провозить:
2.6.1. Детей в возрасте до 7 лет.
2.6.2. Лыжи и коньки в чехлах, детские велосипеды, детские коляски, санки, рыболовные удочки, музыкальные инструменты и мелкий садовый инструмент, размеры которых не превышают размеры, указанные в пункте 2.15.1 настоящих Правил.
2.7. Находясь на эскалаторе, траволаторе, необходимо стоять справа лицом по направлению их движения, проходить с левой стороны, держась за поручень, не наступать на ограничительные линии на ступенях эскалатора, полотне траволатора, не прислоняться к неподвижным частям эскалатора, траволатора, держать малолетних детей на руках или за руку, не задерживаться при сходе с эскалатора, траволатора.
2.8. В условиях увеличенных пассажиропотоков по указанию работников перевозчика необходимо заполнять левую и правую стороны ступеней эскалатора, полотна траволатора.
2.9. Запрещается перемещение по неработающим эскалаторам, траволаторам без разрешения работников перевозчика.
2.10. На платформе станции запрещается заходить за ограничительную линию у края платформы до полной остановки поезда, а при его остановке следует освобождать место у дверей вагонов для выхода пассажиров.
2.11. Пассажирам с детьми следует осуществлять посадку в вагон, пропуская ребенка (детей) впереди себя и держа малолетнего ребенка (детей) за руку либо держа малолетнего ребенка (детей) на руках.
2.12. Запрещается посадка в вагон при поступлении информации о закрытии дверей вагона (мигают красные наддверные огни, идет звуковой сигнал).
2.13. В вагоне не следует прислоняться к дверям, мешать входу и выходу пассажиров, при проезде стоя необходимо держаться за поручни, при подъезде к станции назначения следует заранее подготовиться к выходу.
2.14. О всех случаях падения людей или вещей на пути метрополитена, возникновения задымления или пожара, а также о ситуациях, которые могут повлиять на безопасность пассажиров или движения поездов, необходимо немедленно сообщать дежурному по станции, машинисту поезда по связи «пассажир — машинист» или использовать колонны экстренного вызова.
2.15. Запрещается провозить в метрополитене (проносить в вестибюли станций):
2.15.1. Громоздкую ручную кладь, сумма измерений которой по длине, ширине (двум диаметрам или осям в основании рулона) и высоте превышает 150 см, длинномерные предметы, длина которых свыше 220 см, за исключением детских и инвалидных колясок.
2.15.2. Огнестрельное оружие, колющие и легко бьющиеся предметы без чехлов (упаковки), в том числе лыжи и коньки, мелкий садовый инструмент с открытыми острыми частями.
2.15.3. Легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, коррозийные и другие опасные вещества, ядовитые вещества и предметы, в том числе бытовые газовые баллоны.
2.15.4. Велосипеды (кроме детских) и средства индивидуальной мобильности без использования чехлов (упаковки).
2.15.5. Животных (за исключением собак-проводников на поводке, сопровождающих инвалидов по зрению, при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение) и птиц вне клеток или специальных контейнеров (сумок).
2.16. На территории метрополитена запрещается:
2.16.1. Распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, алкогольную и спиртосодержащую продукцию, потреблять наркотические средства или психотропные вещества, или их аналоги, новые потенциально опасные психоактивные вещества, появляться в состоянии опьянения, вызванном употреблением алкоголя, наркотических средств или психотропных веществ или их аналогов, новых потенциально опасных психоактивных веществ.
2.16.2. Курить, использовать устройства для потребления табака нагреваемого и электронные системы доставки никотина.
2.16.3. Создавать ситуации, мешающие движению пассажиропотока, пользоваться средствами фотосъемки, включая средства мобильной связи, с использованием штативов (в том числе штативов для автопортретов («селфи»).
2.16.4. Бежать по эскалатору, траволатору, сидеть на ступенях (полотне), поручнях и боковой части балюстрады эскалаторов, траволаторов, а также ставить вещи на ступени (полотно), поручни и боковую часть балюстрады эскалаторов, траволаторов, облокачиваться на поручни, съезжать по боковым частям и поручням эскалаторов, траволаторов.
2.16.5. Передвигаться по территории станций, по подуличным и межстанционным переходам метрополитена на мотоциклах, мопедах, велосипедах, самокатах, роликовых коньках, сегвеях, гироскутерах, моноколесах и иных средствах передвижения, кроме инвалидных колясок, а также с использованием спортивного инвентаря.
2.16.6. Пользоваться беспилотными летательными аппаратами.
2.16.7. Находиться в вагонах поездов и на объектах инфраструктуры метрополитена без обуви и (или) без одежды.
2.16.8. Спускаться на пути движения поездов.
2.16.9. Подкладывать на пути метрополитена посторонние предметы, самостоятельно доставать упавшие на пути метрополитена предметы.
2.16.10. Открывать двери вагонов во время движения и остановок, а также препятствовать их открытию и закрытию на остановках, входить и выходить до полного открытия дверей вагона, а также задерживать отправление поезда со станции.
2.16.11. Проезжать в поездах, не осуществляющих или прекративших перевозку пассажиров.
2.16.12. Находиться на парапетах, ограждениях, а также перепрыгивать (перелезать) через них, снимать ограждения, установленные на площадках эскалаторов, траволаторов, а также иные ограждения, установленные перевозчиком.
2.16.13. Пользоваться без надобности связью «пассажир — машинист», связью с ситуационными центрами перевозчика и органов внутренних дел на метрополитене (колоннами экстренного вызова), краном выключения дверей в вагонах, выключателем «Стоп» (кнопкой/рукояткой остановки).
2.16.14. Осуществлять кино-, видеосъемки с использованием профессионального и (или) стационарного оборудования, штативов без письменного разрешения руководства перевозчика.
2.16.15. Использовать территорию метрополитена для занятий предпринимательской, иной приносящей доход и благотворительной деятельностью без письменного разрешения руководства перевозчика, а также торговать с рук в неустановленных местах.
2.16.16. Использовать музыкальные инструменты и средства звукоусиления (кроме слуховых аппаратов) без письменного разрешения перевозчика, прослушивать аудиозаписи или аудиотрансляции без наушников, а также просматривать видеозаписи или видеотрансляции без наушников.
2.16.17. Находиться в пачкающей, зловонной одежде, с ручной кладью, предметами, продуктами (в том числе напитками и мороженым в открытой упаковке), которые могут испачкать пассажиров, вагоны, сооружения и устройства станции.
2.16.18. Засорять и загрязнять подвижной состав, сооружения, устройства, оборудование, иные объекты инфраструктуры и территорию метрополитена.
2.16.19. Размещать ручную кладь на сиденьях вагонов и скамейках станций.
2.16.20. Самовольно проникать в производственные помещения и на огражденную территорию метрополитена.
2.16.21. Разводить костры, пользоваться пиротехническими устройствами (например, фейерверками, петардами) в вагонах и на объектах инфраструктуры метрополитена, менее чем в 10 м за ограждением и на территориях внутри ограждения на наземных участках линии метрополитена, а также менее чем в 25 метрах от вентиляционных киосков.
2.16.22. Подключать электрическую нагрузку к сетям метрополитена без письменного разрешения руководства перевозчика (за исключением использования пассажирами мест для зарядки мобильных устройств).
2.16.23. Наносить повреждения подвижному составу, сооружениям, устройствам, оборудованию, иным объектам инфраструктуры метрополитена.
2.16.24. Реализовывать проездные документы, льготные проездные документы для проезда в метрополитене, а также предоставлять проходы по ним лицами, не уполномоченными на это руководством перевозчика.
2.16.25. Препятствовать выполнению служебных обязанностей работниками перевозчика и контролерами, не выполнять их законные требования.
2.16.26. Приставать к гражданам с предложениями купли-продажи, обмена, а также в целях гадания.
2.16.27. Заниматься попрошайничеством.
2.16.28. Наносить надписи, изображения, размещать информационные и рекламные материалы на внешних и внутренних поверхностях вагонов поездов метрополитена, а также на сооружениях и конструкциях метрополитена, кроме относящихся к порядку их эксплуатации и (или) наносимых (размещаемых) в рамках исполнения государственного контракта или иного договора, заключенного с уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы, государственным унитарным предприятием города Москвы или государственным учреждением города Москвы.
2.16.29. Проводить зрелищные мероприятия, в том числе с использованием музыкальных инструментов, кроме мероприятий, проводимых в порядке, установленном перевозчиком.
2.16.30. Подниматься и проезжать на крыше, автосцепных устройствах и на иных элементах поездов, проникать и осуществлять проезд в кабинах поездов.
2.16.31. Препятствовать функционированию технических средств обеспечения транспортной безопасности (технических систем и средств сигнализации, контроля доступа, досмотра, технических средств видеонаблюдения, видеозаписи, аудиозаписи, технических средств оповещения, сбора и обработки информации).
2.16.32. Класть ноги на сиденья и лежать на сиденьях вагонов, скамейках станций, иных объектах инфраструктуры метрополитена (за исключением пассажиров — детей в возрасте до 7 лет).
2.16.33. Предпринимать действия, имитирующие совершение противоправных действий либо подготовку к их совершению, препятствующие работе метрополитена, включая распространение заведомо ложных сообщений о событиях или действиях, создающих угрозу безопасности пассажиров.
2.16.34. Вмешиваться в работу устройств беспроводной передачи данных.
2.16.35. Оставлять без присмотра ручную кладь.
2.17. В случае установления фактов нарушения пассажирами настоящих Правил контролер, работник перевозчика вправе принимать в пределах своих полномочий в отношении лиц, допустивших нарушения, меры, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
2.18. Пассажиры обязаны при обнаружении на территории метрополитена и в вагонах забытых вещей или документов сообщить об этом работникам перевозчика, сотрудникам органов внутренних дел на метрополитене.
2.19. Возврат забытых пассажирами в вагонах, на станциях и межстанционных переходах вещей, обнаруженных другими пассажирами или работниками перевозчика, осуществляется в порядке, утверждаемом перевозчиком с учетом настоящих Правил. Порядок возврата забытых пассажирами вещей размещается на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.20. Перевозчик вправе:
2.20.1. Расторгнуть договор перевозки пассажира при несоблюдении пассажиром настоящих Правил.
2.20.2. Требовать от пассажира соблюдения настоящих Правил и законодательства Российской Федерации о транспортной безопасности.
2.20.3. Организовывать сопровождение и оказание помощи отдельным категориям пассажиров, в том числе лицам пожилого возраста, многодетным семьям, одиноким матерям, следующим с ребенком (детьми), родителям с детьми до 10 лет.
2.21. Перевозчик обязан обеспечить:
2.21.1. Безопасную и комфортную перевозку пассажиров всех категорий, в том числе отвечающую требованиям по обеспечению доступа инвалидов и иных маломобильных граждан, а также пассажиров с детскими колясками к объектам инфраструктуры метрополитена (станции, входящие в их состав подуличные и межстанционные переходы, вагоны поездов).
2.21.2. Обозначение на пути следования пассажиров проходов, высота которых не превышает 210 см, сигнальными надписями и специальной маркировкой либо оборудование таких проходов мягкими накладками, а также ограничение зоны проведения работ сигнальными лентами или конусами при производстве работ по обслуживанию объектов инфраструктуры метрополитена в зоне свободного доступа для пассажиров.
2.22. С целью предупреждения несчастных случаев с пассажирами и противоправных действий на станциях и в вагонах поездов ведется круглосуточное видеонаблюдение с видеозаписью.
2.23. Доступность услуги по перевозке и провозу ручной клади пассажирам из числа инвалидов должна обеспечиваться перевозчиком в соответствии с порядком обеспечения условий доступности для пассажиров из числа инвалидов объектов инфраструктуры и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи.
Пассажиры из числа инвалидов, которым необходимы сопровождение и оказание помощи при перемещении по станции внеуличного транспорта или межстанционному переходу для пассажиров, в том числе к месту посадки в подвижной состав внеуличного транспорта, при входе в подвижной состав внеуличного транспорта и выходе из него, должны предварительно уведомить перевозчика о предстоящей поездке в порядке, установленном перевозчиком.
2.24. При перевозке пассажиров и провозе ручной клади перевозчик обязан:
2.24.1. Оказывать услуги по перевозке и провозу ручной клади пассажирам, оплатившим такие услуги, а также лицам, имеющим право на бесплатный проезд.
2.24.2. Обеспечивать возможность приобретения пассажиром проездного документа до начала перевозки.
2.24.3. Содержать в рабочем состоянии устройства связи пассажиров с работниками перевозчика на станциях и в вагонах.
2.24.4. Предоставить при обращении пассажира, использующего проездной документ, часть или все реквизиты которого указаны в электронном виде, информацию о реквизитах его проездного документа, указанных в электронном виде, в том числе о сроке окончания действия проездного документа и об оставшемся количестве поездок.
2.25. Пассажир вправе:
2.25.1. Проходить через пропускные пункты при наличии проездных документов.
2.25.2. Получать информацию о реквизитах проездного документа, указанных в электронном виде, в том числе о сроке окончания действия проездного документа и об оставшемся количестве поездок.
2.26. Пассажир обязан:
2.26.1. Выполнять требования работников перевозчика по соблюдению настоящих Правил и законодательства Российской Федерации о транспортной безопасности.
2.26.2. Информировать работников перевозчика, сотрудников органов внутренних дел на метрополитене о событиях или действиях, создающих угрозу совершения акта незаконного вмешательства.
2.26.3. Приобретать проездной документ до прохода через пропускные пункты.
2.26.4. Покинуть станцию в течение 10 минут после закрытия такой станции на вход для пассажиров.
2.26.5. При нахождении на эскалаторе, траволаторе приподнимать длинные полы одежды, хозяйственные тележки, тележки-сумки во избежание их попадания в гребенку движущегося полотна эскалатора, траволатора, контролировать положение ручной клади с целью недопущения ее самопроизвольного перемещения.
Список изменяющих документов
(введен постановлением Правительства Москвы от 04.06.2024 N 1199-ПП; в ред. постановлений Правительства Москвы от 03.12.2024 N 2757-ПП, от 16.09.2025 N 2247-ПП)
1. Порядок проверки подтверждения оплаты пассажирами прохода за пределы пропускных пунктов на станциях Московского метрополитена и провоза ручной клади сверх установленных норм (далее — Порядок) устанавливает порядок подтверждения пассажиром оплаты (регистрации) своего проезда, перевозки следующих с ним детей, провоза ручной клади сверх установленных норм при проходе за пределы пропускных пунктов на станциях Московского метрополитена (далее — метрополитен), порядок проверки (подтверждения) оплаты (регистрации) проезда при проходе за пределы пропускных пунктов на станциях метрополитена (далее — оплата (регистрация) прохода) лица, следующих с ним детей, провоза ручной клади сверх установленных норм, порядок подтверждения пассажиром права на бесплатный или льготный проезд.
2. Проверка подтверждения оплаты (регистрации) прохода пассажиров, прохода следующих с пассажиром детей и провоза ручной клади сверх установленных норм осуществляется должностным лицом Государственного казенного учреждения города Москвы «Организатор перевозок» (далее — ГКУ «Организатор перевозок»), уполномоченным осуществлять проверку подтверждения оплаты (регистрации) прохода пассажира, прохода следующих с пассажиром детей и провоза ручной клади сверх установленных норм, составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 10.9 Закона города Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» (далее — контролер), работником перевозчика, уполномоченным осуществлять проверку подтверждения оплаты (регистрации) прохода пассажира, прохода следующих с пассажиром детей и провоза ручной клади сверх установленных норм (далее — работник перевозчика) на пропускных пунктах на станциях метрополитена.
При осуществлении проверки подтверждения оплаты (регистрации) прохода пассажиров, прохода следующих с пассажиром детей и провоза ручной клади сверх установленных норм контролер, работник перевозчика обязаны иметь служебное удостоверение и предъявлять его по требованию пассажира.
3. Неоплаченным является проход лица:
3.1. Не подтвердившего оплату (регистрацию) своего прохода, провоза ручной клади сверх установленных норм способами, указанными в пунктах 2.5.3 и 2.5.4 Правил пользования Московским метрополитеном (далее — Правила).
3.2. Предъявившего проездной документ, указанный в пункте 2.2 Правил (далее — проездной документ), льготный проездной документ, указанный в пункте 2.4 Правил (далее — льготный проездной документ), без отметки о проходе, а также с признаками неавторизованного изменения хранящейся на нем информации.
3.3. Предъявившего проездной документ, льготный проездной документ, срок действия которого истек.
3.4. Не предъявившего документы, указанные в пункте 2.5.5 Правил, в случае прохода с использованием права бесплатного проезда, проезда по льготному тарифу (далее — бесплатный (льготный) проезд) в метрополитене.
3.5. Не предъявившего документы, указанные в пункте 2.5.6 Правил, в случае прохода следующих с пассажиром детей в соответствии с пунктом 2.2 Правил.
3.6. Предъявившего проездной документ, льготный проездной документ, который по визуальным или техническим признакам не является проездным документом, льготным проездным документом.
3.7. Отказавшегося предъявить проездной документ, льготный проездной документ, подтверждающий факт оплаты (регистрации) прохода.
4. При предъявлении лицом контролеру для подтверждения факта оплаты (регистрации) прохода с использованием социальной карты, временного единого социального билета или иной транспортной карты, выпущенной в соответствии с правовыми актами города Москвы, которые содержат электронное приложение, обеспечивающее доступ к получению транспортных услуг бесплатно или по льготному тарифу, не принадлежащей этому лицу (за исключением случаев прохода лица, сопровождающего инвалида I группы, ребенка-инвалида), контролер осуществляет блокирование транспортного электронного приложения (при наличии технической возможности) и проведение в установленном порядке мероприятий по прекращению действия такого льготного проездного документа.
5. При выявлении работниками перевозчика факта оплаты (регистрации) прохода пассажира с использованием социальной карты, временного единого социального билета или иной транспортной карты, выпущенной в соответствии с правовыми актами города Москвы, которые содержат электронное приложение, обеспечивающее доступ к получению транспортных услуг бесплатно или по льготному тарифу, не принадлежащих этому лицу (за исключением случаев прохода лица, сопровождающего инвалида I группы, ребенка-инвалида), работники перевозчика:
5.1. Оформляют акт в двух экземплярах, в котором указываются сведения о пассажире и социальной карте, временном едином социальном билете или иной транспортной карте, выпущенной в соответствии с правовыми актами города Москвы, которые содержат электронное приложение, обеспечивающее доступ к получению транспортных услуг бесплатно или по льготному тарифу, первый экземпляр которого выдается пассажиру, предъявившему такой льготный проездной документ, второй экземпляр остается у работника перевозчика.
5.2. Направляют копию акта в ГКУ «Организатор перевозок» для рассмотрения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном частью 2.2 статьи 10.9 Закона города Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях», и организации работы по прекращению действия социальной карты, временного единого социального билета или иной транспортной карты, выпущенной в соответствии с правовыми актами города Москвы, которые содержат электронное приложение, обеспечивающее доступ к получению транспортных услуг бесплатно или по льготному тарифу, в установленном порядке.
6. Неоплаченный проход, неоплаченный провоз ручной клади сверх установленных норм, неправомерное использование льготного проездного документа, а также иные нарушения Правил влекут привлечение к административной ответственности в соответствии со статьей 10.9 Закона города Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях».
7. Уплата административного штрафа за неоплаченный проход лица, проход следующих с ним детей, провоз ручной клади сверх установленных норм, неправомерное использование льготного проездного документа, а также иные нарушения Правил не освобождает лицо от обязанности оплатить свой проход, проход следующих с ним детей, провоз ручной клади сверх установленных норм в порядке, установленном Правилами.
8. Контролер, работник перевозчика при осуществлении проверки оплаты прохода пассажира, прохода следующих с пассажиром детей, провоза ручной клади сверх установленных норм вправе:
8.1. Отказать в проходе лицу и следующим с ним детям в случае неподтверждения оплаты (регистрации) своего прохода, провоза ручной клади сверх установленных норм или права на бесплатный (льготный) проезд, бесплатный проход следующих с пассажиром детей в метрополитене.
8.2. Потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если фотография, размещенная на льготном проездном документе, документе, подтверждающем право пассажира на бесплатный (льготный) проезд, не позволяет определить схожесть с лицом, предъявившим указанные документы.
8.3. Требовать от пассажира:
8.3.1. Предъявления документа, подтверждающего право пассажира на бесплатный (льготный) проезд, в случае если пассажир осуществил свой проход на основании льготного проездного документа (если льготный проездной документ не содержит в визуальной и (или) электронной (машиносчитываемой) формах информацию, удостоверяющую право бесплатного (льготного) проезда), а также документа, удостоверяющего личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации (если документ, подтверждающий право на бесплатный или льготный проезд, не содержит фотографию его владельца, а также в случае, указанном в пункте 8.2 настоящего Порядка).
8.3.2. Предъявления свидетельства о рождении на каждого ребенка, в случае использования права бесплатного прохода следующих с ним детей.
8.3.3. Предъявления устройства, позволяющего отобразить сведения о совершенной транзакции по оплате (регистрации) прохода с использованием транспортных мобильных приложений «Метро Москвы» или «Московский транспорт», которые размещены на Едином транспортном портале «Московский транспорт» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — мобильное приложение «Метро Москвы», мобильное приложение «Московский транспорт»), в случае прохода пассажира на основании проездного документа, реализованного путем обработки его изображения посредством устройства контроля проездных билетов, оснащенного биометрическим оборудованием.
8.3.4. Предоставления возможности получения с помощью устройства контроля проездных билетов изображения пассажира в целях его сопоставления с изображениями, зарегистрированными в личном кабинете пассажира в транспортном мобильном приложении «Метро Москвы», для подтверждения оплаты (регистрации) прохода в случае прохода пассажира на основании проездного документа, реализованного путем обработки изображения пассажира посредством устройства контроля проездных билетов, оснащенного биометрическим оборудованием.
9. При предъявлении пассажиром проездного документа, льготного проездного документа контролеру и (или) работнику перевозчика для подтверждения факта оплаты (регистрации) прохода, который по визуальным или техническим признакам не является проездным документом или льготным проездным документом, льготного проездного документа без предъявления документов, указанных в пункте 2.5.5 Правил, такой документ подлежит изъятию (за исключением удостоверения ветерана боевых действий в виде пластиковой идентификационной карты).
Изъятие проездного документа, льготного проездного документа оформляется актом в двух экземплярах, первый экземпляр выдается лицу, предъявившему такой проездной документ, льготный проездной документ, второй экземпляр остается у контролера или работника перевозчика.