Контроль проезда
Контролеры
Контролеры ГКУ «Организатор перевозок» работают во всем наземном транспорте и метро. За день они проверяют около 4800 транспортных средств и 100 станций метро.
Знаки отличия
Контролеров легко узнать: они одеты в форму (синий пиджак или куртка, серая рубашка). По просьбе пассажира контролер должен предъявить удостоверение работника ГКУ «Организатор перевозок». Кроме того, для удобства пассажиров на форме контролера есть специальные знаки отличия.
Контролеры ГКУ «Организатор перевозок»
Контролеры ГКУ «Организатор перевозок» работают в салонах автобусов, электробусов, троллейбусов, трамваев и на станциях метрополитена.
Контроль оплаты проезда на линии проводится в течение всего времени работы городского пассажирского транспорта.
Основная функция контролеров ГКУ «Организатор перевозок» – контроль оплаты проезда и соблюдения правил пользования городским пассажирским транспортом, возбуждение и рассмотрение дел об административных правонарушениях.
Благодаря работе контролеров повышается культура оплаты проезда. Все средства идут на развитие Московского транспорта.
Также контролеры ГКУ «Организатор перевозок» оказывают помощь пассажирам в экстренных ситуациях: они могут вызвать скорую помощь или при поддержке правоохранительных органов помочь потерявшимся детям или пожилым найти своих близких.
При исполнении своих обязанностей контролеры ГКУ «Организатор перевозок» являются должностными лицами. Нападение на контролера и оскорбление наказываются по статьям 318 и 319 УК РФ («Применение насилия в отношении представителя власти» и «Оскорбление представителя власти»).
В наземном транспорте Москвы, как и в метрополитене, проезд оплачивается сразу при входе в салон автобуса, электробуса или трамвая (п. 5.1 Правил пользования наземным городским транспортом). Валидировать нужно также карту москвича, билеты «Единый» на 30, 90 и 365 дней и другие проездные. Льготный проезд необходимо подтверждать соответствующими документами.
Проезд детей до 7 лет бесплатный, подтверждением является свидетельство о рождении. Как только юному пассажиру исполнилось 7 лет, у него должен быть свой проездной.
Оплата проезда не при входе (в том числе при появлении контролера), отсутствие подтверждающих льготу документов также являются нарушением. Штраф составляет 5000 рублей.
Действия контролера ГКУ «Организатор перевозок» при проверке
По первому требованию пассажиров контролер обязан предъявить для ознакомления служебное удостоверение и назвать свою фамилию.
Контролер должен проявлять выдержку, тактичность и культуру в общении с пассажирами.
Проверять оплату проезда при помощи технических средств объективного контроля, просить документы, подтверждающие право на бесплатный или льготный проезд.
При выявлении безбилетного пассажира возбуждать и рассматривать дела об административных правонарушениях. Заполнение и печать постановления занимает не более 5 минут.
Контролер ГКУ «Организатор перевозок» имеет право
Требовать от пассажиров предъявления для проверки проездного документа (передавать в руки).
Требовать от правонарушителя предъявления документа, удостоверяющего личность, для составления протокола об административном правонарушении и (или) вынесения постановления по делу об административном правонарушении. При отсутствии у правонарушителя документа, удостоверяющего его личность, или отказе предъявить документ, контролеры привлекают сотрудников полиции для установления личности правонарушителя и составления административных материалов.
За неправомерное использование льготной персонифицированной карты контролер имеет право заблокировать карту через персональное устройство контролера.
На основании ч.9 ст. 16.3 КоАП г. Москвы проводить административные расследования, составлять протоколы, выносить постановления по делам об административных правонарушениях в соответствии со статьями 5.3, 10.1, 10.5, 10.8.1, 10.9, частью 5 статьи 8.13 КоАП города Москвы, частью 4 ст. 3.18.1 КоАП г. Москвы.
Требовать от пассажиров неукоснительного соблюдения действующих правил пользования городским пассажирским транспортом в пределах своей компетенции.
Контролеру ГКУ «Организатор перевозок» категорически запрещено
Брать в залог у пассажиров, допускающих нарушения Правил пользования городским пассажирским транспортом, деньги, документы, личные вещи и другие ценности.
Контролеры не изымают документы и проездные: данные требуются для заполнения постановления об административном правонарушении.
Пассажирам при общении с контролерами запрещено
Применять любые виды физического насилия, а также оскорблять должностное лицо.
Пытаться покинуть место правонарушения до заполнения и печати постановления в случае правонарушения.
Препятствовать работе контролера.